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새빛안과병원을 이용하시면서 궁금하셨던 부분, 건의사항 및 칭찬사항을 수렴하는 공간입니다. 더 나은 의료서비스 제공을 위하여 환자 여러분의 그 모든 목소리에 귀 기울이겠습니다.

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고객치료후기

129
2021-05-07

라식후기 [렌즈교환술] 유O월님'RLE(시력교정 렌즈 교환술)' 후기

[렌즈교환술] 유O월님'RLE(시력교정 렌즈 교환술)' 후기
128
2021-05-07

고객후기 친절하신 검안사분께 감사드립니다,

친절하신 검안사분께 감사드립니다,
127
2021-05-07

백내장후기 [백내장] '레스토 노안렌즈' 수술후기

[백내장] '레스토 노안렌즈' 수술후기
126
2021-04-20

고객후기 백내장 수술 이후

나이 67세 에 새빛안과병원 에서 백내장 수술을 다초점으로 하고 나니 세상 이 밝아지고 삶의 의욕에 새로운 기운이 감지 되는 것 같애 매우 잘한 결정 이라 생각하고 수술을 집도한 염지현 선생과 관계자 여러분 께 감사의 마음을 전하고자 수술 후기를 올려 봅니다? ?감사합니다? ?작성자? ?김? 배? 명
125
2021-03-31

고객후기 새빛에관한 나의 생각

새빛에관한 나의 생각 ? 바야흐로 봄이다 꽃들이 맑아 보이는 아침 아파트 창가에 서서 멀리 연록으로 물들어가는 정발산을 바라다 본다. 문득 '감사하다'는 생각이 든다. 가까운 꽃들은 피어서 곱고 먼 산은 푸르고 젊다 백내장 이라니 ... 1년에 40만 건 인가? 백내장 수술을 받는다지만, 내게는 하나뿐인 눈. 손가락도아니고 눈에 칼을 댄다는데... 누구도 대신해줄 수 없는 운명... 그리고 새빛 안과에서 진짜 새빛을 찾아줬다 세상이 이렇게 환하고 아름다웠던가? 마음까지 관대해지는 날 누구든 용서하고 싶은 봄이다 양희정 의사선생님과 간호사님들 그리고 어떤 담당인지는 모르지만 검사실에서 일하시는 분들, 입구에서 안내 하시는 분들까지 모두에게 감사한다. 내 집 가까운 곳에 좋은 병원이 있다는 것 또한 행운이었다. 김성기
124
2020-11-26

고객후기 처음으로 병원에서 불친절한 의사선생님을 만났네요

안녕하세요 오늘 4살인 아이가 눈이 좀 불편해서 당일예약으로 병원에 방문했습니다. 병원 들어가자마자 번호표 뽑아주신 분부터 접수데스크 직원분, 검안사분들까지 정말 친절하시더라구요. 특히 검안사분들은 이정도로 친절할 수 있구나 싶을 만큼 친절해서 인상깊을 정도였습니다. 일산에서도 워낙 유명한 큰 안과병원이다보니 사람도 항상 많고 대기가 많아 환자들 컴플레인도 많던데 그 와중에도 웃으며 응대해주시는 모습이 보기 좋았습니다. 당일예약이라 한시간 가량 대기 끝에 여러 검사를 마치고 3층에 의사선생님께 진료를 보러 갔습니다. 아이가 병원가는 걸 좋아하는데 대기도 길어지고 검사도 눈을 검사하는거다보니 진료보러갈 때 쯤에는 눈을 보는걸 조금 무서워하는 상태였습니다. 3층 8번방(***선생님) 앞에서 기다리고 진료보러 들어가는데, 앉아마자 성의없는 몇가지 질문 끝에 진료를 보시더라구요. 4살 아이가 할머니 품에 안겨서 검사기계 앞에 있는데 무서워서 눈을 잘 못뜨고 있었습니다. 그런 아이한테 눈떠 눈뜨라니까 ? 눈떠야 볼 수 있어 눈 안뜨면 검사 못해 눈떠야지 눈 안뜰거야 ? 이런 말투로 한숨 푹푹 쉬며 얘기하시더라구요. 아이가 더 얼어서 눈을 꼭 감고 못뜨고 있으니 한숨 쉬며 그럼 눈 벌려서 볼테니까 가만히 있어 하시더니 억지로 떠서 보려고 했습니다. 애가 눈을 꾹 감고 있으니 눈을 벌려 볼 수는 있다고 생각해요. 그런데 그 과정과 절차는 좀 잘못되지 않았나 싶습니다. 의료서비스라는 말이 있듯이 요즘 시대는 더더욱 의료도 의료지만 서비스도 중요하지 않을까요 ? 의료봉사여도 저런식의 말투로 진료를 보면 기분나빠서 진료를 못받을 것 같은데, 진료비 내고 합당하게 받는 진료를 이런 성의없는 태도로 받아야한다니 황당할 뿐이더라구요. 당일 예약이라 소아안과 선생님이 아니셔서 아이 진료 보는걸 선호하지 않으실 순 있죠. 그럴거면 아이접수 받을 때 그런 의사분은 배제하고 접수받아주셨으면 좋겠습니다. 사실 저런 태도의 의사분은 어린 아이던 어른이던 같은 태도로 진료를 보실 것 같긴 합니다. 대학병원은 아니더라도 대형안과병원에서 이런 의료서비스를 제공하고 있다는게 진심으로 안타까울 따름이구요. 이러한 태도로 인해서 의료서비스 질도 믿을만 한지 의문이 들긴 하더군요. 제가 쓴 후기글을 병원측에서 어떻게 보시고 어떤 판단을 할지는 모르겠으나, 유명안과병원이니 작은 후기라도 이 부분 묵과하지는 않으실 거라 믿겠습니다. 대학병원부터 중대형병원, 작은병원까지 여러 이유로 많이도 방문했었는데요.?정말 이정도로 무성의하고 불친절한 진료는 처음이어서 아주 오래도록 기억될 것 같습니다. ====================================================== 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 벌률 제44조의6에 의거 의료진의 실명은 가림처리 되었습니다.
123
2020-10-28

고객후기 친절하신 검안사분께 감사드립니다,
122
2020-09-26

고객후기 1층에 대기번호표 뽑아주시는 분 친절하시고 상냥하신 덕에 진료 기분 좋게 보고갑니다 감사드립니다!
121
2020-07-15

고객후기 환자의 마음까지도 이해해주시는
120
2019-06-05

고객후기 임0윤의 드림렌즈 사용후기

새빛안과를 찾게 된 2월, 10살이 된 딸의 시력은 -5.25로 떨어진 상태였다. 6세부터 안경을 끼기 시작해서 해마다 나빠지는 시력을 막을 수 없었고 결국 마지막 동아줄을 잡고자 하는 마음으로 새빛안과를 찾게 되었다. 원장선생님은 드림렌즈를 추천하셨고 고민 끝에 시작하게 된지 4개월이 되어 가고 있다. 처음에는 끼고 빼는 것이 너무 힘들어 포기하고 싶었지만 원장선생님께서 항상 힘을 주셨고 전문적이고 친절한 렌즈실 선생님 덕분에 어려움을 이겼낼 수 있었다. 지금도 정기 검진을 갈때마다 지금의 시력이 나오는 것에 감사할 뿐이라는 원장님의 말씀에 안도의 숨을 쉬고 한다. 안경을 벗고 지내게 된지 4개월! 아이도 안경 벗은 얼굴에 더욱 자신감이 붙었고 특히 태권도나 공 놀이, 수영할 때 안경때문에 불편했던 신체활동이 가볍워지니 더욱 활동적인 생활이 된 것 같다. 얼굴이 까맣게 탈 정도로 바깥활동을 많이 시키라는 원장선생님 말씀에 따라 주로 실내활동보다는 햇빛 아래에서 많이 뛰어놀게 하고 핸드폰은 멀리하고 있다. 지금의 시력으로 안경을 벗고 학교생활을 꾸준히 하길 바라는 마음으로 아이를 지켜보고 있다. 새빛안과 덕분에 우리 딸에게 새로운 세상을 보게 해준 것에 감사하며 드림렌즈를 망설였던 지난 시간이 아쉽기도 하다. 그러나 늦었을 때가 가장 빠른 시작일거라고 생각하고 새빛안과와 함께 건강한 눈을 위한 바른 길을 찾아가고 싶다. 마지막으로 새빛안과의 무궁한 발전을 마음으로 기원한다.
119
2018-04-12

고객후기 [드림렌즈] 허O윤 어린이의 드림렌즈 후기
118
2018-04-12

고객후기 [드림렌즈] 정O윤 어린이의 드림렌즈 후기
117
2016-11-29

고객후기 [드림렌즈]o수o학생의 드림렌즈 후기

초등학교 1학년때 부터 눈이 잘 안보인다는 딸의 말을 무시하고 ‘안경을 쓰면 더 눈이 나빠진다’는 우메한 상식으로 아이의 눈을 더욱 나쁘게 만들었던 것 같습니다. 눈운동에만 집중했던 결과 1년뒤 더욱 눈이 나빠져 새빛안과에서 시력검사후 끝내는 안경을 쓰게 되었습니다. 좌우의 시력차이도 심해 안경을 쓰면서도 매우 불편해 했던 아이를 위해 안경의 대안을 찾게되었고, 드림렌즈라는 획기적인 방법을 알게 되었습니다. 드림렌즈를 끼우는 첫날은 30분이 넘게 아이와 제가 힘들어 하였지만, 일주일 뒤 시력검사결과 양쪽 모두 1.0이 나오자 아이와 저희 모두 얼마나 기뻤는지 모릅니다. 렌즈 사용법을 알려주신 선생님들도 너무 친절하셔서 쉽게 사용법에 익숙해진 것 같습니다. 지금도 가끔은 렌즈를 끼우는데 시간이 오래걸릴때도 있지만, 드림렌즈 착용을 아이가 너무나 적극적으로 생각하기에 어려움이 있더라도 이겨낼 생각입니다 . 아이들을 위해 부모가 조급해 하지 말고 천천히 다가선다면, 안경의 불편함에서 벗어날 수 있을거라 믿습니다.
116
2016-08-25

백내장후기 [백내장/노안] '레스토 노안렌즈' 수술후기
115
2016-08-25

백내장후기 [백내장] '레스토 노안렌즈' 수술후기

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